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<開催済>【鹿嶋市】講演会「ディズニーランドの『おもてなし』の仕組み ~すべてはゲストのハピネスのために~」

◆こちらのイベントは終了いたしました

いつの時代も、私たちの心を引きつけるディズニーパーク。あの世界観に足を一歩踏み入れた時のドキドキワクワクは、大人になった今でも変わることはありません。
 
そんな東京ディズニーリゾートでオープニング当初からパーク運営に携わり、ディズニーの「おもてなし」を最もよく知る一人、安孫子薫氏の講演会が2019年3月20日(水)鹿嶋勤労文化会館において行われます。
 
多くの人を魅了するディズニーのあの世界観は、「ハピネスの提供」を追求し続け、計算しつくした仕組みを作ることによって生まれたもの。
講演では、“ディズニーフィロソフィ”と呼ばれるパーク運営の考え方をもとに、ディズニー流おもてなしの本質を安孫子氏の経験を交えて語ってくださいます。
 
今年の9月に開催される「いきいき茨城ゆめ国体」や2020年の東京オリンピック・パラリンピック大会など、多くのお客様が国内外からやってきます。
私たちがお客様をどのように出迎え、おもてなしするか、それらを考えるヒントがいっぱい詰まっています。
 
申込みは3月11日(月)まで。電話か直接窓口でお申し込みください。
 
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(画像引用:鹿嶋市HP
 

【イベント詳細】

  • 日時
    2019年3月20日(木)
    18:30 受付 / 19:00 開演
  • 場所
    鹿嶋勤労文化会館 研修室2
    茨城県鹿嶋市宮中325-1
  • 定員
    先着120名(参加無料)
    ※参加者には公式オリンピックグッズをプレゼントします。
  • 申込み・問合せ
    鹿嶋市教育委員会 スポーツ推進課
    (TEL 0299-82-2911)
    ※お電話または直接窓口(鹿嶋市役所2階)でお申し込みください。

◆鹿嶋市からのお知らせ⇒コチラ
 

 
※記事は2019年3月現在の情報です。
 
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